在不經意間，曾經讓人“聽不懂”的電子商務概念，竟然已成為中國生活的一部分，企業(yè)在網上推廣產品，消費者在家里逛商場、在網上支付，“電子商務”這個名詞從時髦到流行再到讓人習以為常，用去了整整10年的時間。從電子商務企業(yè)、網上商人和眾多個案中，我們嘗試著梳理這種全新商業(yè)形態(tài)的變遷。
阿里搬遷引發(fā)區(qū)域房價上漲
十年之后，在杭州就擁有超過6000名員工的阿里巴巴B2B公司正開始規(guī)模龐大的搬遷，其搬家盛況，絕對令當初只有18人的阿里巴巴創(chuàng)業(yè)團隊始料未及。現在，杭州城內的媒體都在熱議“阿里搬遷的財富效應”，一個公司的搬家，竟然可以帶動一個地區(qū)的房屋價格大幅上漲。
截至今年6月底，阿里巴巴B2B公司的員工總數已經達到9290人，阿里巴巴集團在全球的總人數更是超過了15000人，而在十年前，創(chuàng)始人馬云的支持者寥寥無幾，他那時到處講述互聯網的神奇，請人家心甘情愿同意付錢把企業(yè)的資料放到網上去，可總被當作奇談怪論。等到2000年年中，馬云成為首位登上《福布斯》封面的中國大陸企業(yè)家時，很多中國人都還不理解用互聯網做生意到底是什么意思。
更多的商人們用了10年時間來學習這個概念，目前，在阿里巴巴上注冊的“網商”目前達到3200多萬，每年有超過5000名中小企業(yè)主自費來到杭州參加“小企業(yè)峰會”，討論如何在網上做生意，馬云現在成為小企業(yè)主的偶像，他的每一次演講，足以引起場地周圍的交通堵塞。浙江大學教授陳德人分析說，阿里巴巴B2B模式本就屬于中國，是中國人自己創(chuàng)新出的進而影響全球的互聯網模式。
實用理念導致產業(yè)擴張
陳德人所說的對國情的理解，其實就是兩個字“實用”。
如果沒有實效，做慣了國際國內貿易的小企業(yè)主未必肯在電子商務上花錢。對此，阿里巴巴B2B公司CEO衛(wèi)哲解釋得更為實在，“現在的生存難是要解決小企業(yè)的訂單難的問題，有訂單小企業(yè)就能生存；成長難要解決小企業(yè)的管理問題，有管理小企業(yè)在生存的基礎上才能有序運作；發(fā)展難要解決小企業(yè)的融資問題，”這三個方面決定著一家電子商務企業(yè)的發(fā)展方向。
如今，在網上做生意再不是某類企業(yè)的特權，個人可以輕易地開張一家網店，從支付到物流全部有配套支持，財務和貨源管理軟件也有專人提供，可以說電子商務的每一項服務都得到相關企業(yè)和產品的支撐，也只有做到這一切，才可以說電子商務不單是個概念而是真正成為產業(yè)。
緊急救市順利過冬
而電子商務行業(yè)要想證明自己真的“實用”，目前正是一個最好的機會，由于受國際金融危機特別是世界三大經濟體經濟衰退的影響，出口額占全國總量68%的中小企業(yè)普遍受到沖擊，電子商務能幫助它們走出困境嗎？
2007年2月份，馬云就開始提醒業(yè)界冬天來了，“因為我們看到首當其沖將受到沖擊的將是中國的外貿，將是中國和全世界的中小企業(yè)�！毙l(wèi)哲解釋說，這些人正是阿里巴巴的客戶。2008年9月份，阿里巴巴投資3000萬美元開始進行全球的市場推廣活動。而此刻，正是全球的電子商務行業(yè)隨經濟大勢收縮的時刻。緊接著10月份，阿里巴巴的“救市”產品“出口通”上市，“這需要勇氣，”衛(wèi)哲坦言。
當然，在穩(wěn)住客戶的前提下，阿里巴巴自己的收益也獲得保證。其此前的季報顯示，該季度的營業(yè)收入為人民幣8.07億元，較2008年同期增長19%，付費會員較去年同期增長47%，創(chuàng)業(yè)10年之后，中國電子商務行業(yè)已證明自己足以經受冬天的考驗。晨報記者 張黎明
