全球最大的零售商沃爾瑪(Walmart)正計(jì)劃在中國和日本推出電子商務(wù)業(yè)務(wù)，致力于通過把網(wǎng)上業(yè)務(wù)擴(kuò)張至全球新市場來提升整體銷售額。
這家零售商在中國已開有282家實(shí)體店，在日本則開有371家西友百貨(Seiyu)店，但還沒有網(wǎng)上直銷業(yè)務(wù)。如今，該公司正在架設(shè)適用于其新的集中化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的相關(guān)系統(tǒng)，以配合在中日兩國的業(yè)務(wù)。過去兩年里，沃爾瑪一直在開發(fā)這一平臺。
在一則沃爾瑪為日本與中國市場招聘“產(chǎn)品本地化經(jīng)理”的廣告中，該公司列出的工作職責(zé)就包括為推出電子商務(wù)業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備的內(nèi)容。
從沃爾瑪在舊金山設(shè)立新的Global.com部門算起，該公司在近幾個(gè)月來已發(fā)布廣告招聘眾多崗位的人才，上述“產(chǎn)品本地化經(jīng)理”只是其中之一。 Global.com現(xiàn)由沃爾瑪國際業(yè)務(wù)前首席財(cái)務(wù)官龔萬仁(Wan Ling Martello)領(lǐng)導(dǎo)。
沃爾瑪副董事長愛德華多•卡斯特羅-賴特(Eduardo Castro-Wright)在1月份表示，這個(gè)新業(yè)務(wù)部門將努力“進(jìn)行市場擴(kuò)張，這既包括我們目前擁有店面和網(wǎng)上業(yè)務(wù)的發(fā)達(dá)市場，也包括我們沒有相應(yīng)業(yè)務(wù)的市場”。
該零售商在14個(gè)國家設(shè)有店面，并憑借其Asda.com部門在美國和英國發(fā)展了強(qiáng)大的網(wǎng)上業(yè)務(wù)。該部門也將連接至沃爾瑪新的全球技術(shù)平臺。
2008年，沃爾瑪在拉美寬帶普及率最高的國家巴西推出了電子商務(wù)業(yè)務(wù)。在日本，西友百貨也通過該國最大的網(wǎng)上商城樂天市場(Rakuten)銷售商品。
在沃爾瑪致力于在線戰(zhàn)略之際，其它美國零售商也在利用網(wǎng)絡(luò)來擴(kuò)大其國際業(yè)務(wù)。
Gap近期表示，今年晚些時(shí)候它也將在中國推出在線服務(wù)。它還將在英國推出一項(xiàng)新的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)同時(shí)還將服務(wù)于那些Gap未開設(shè)店面的西歐國家。
在美國所有的網(wǎng)上零售商中，亞馬遜(Amazon)仍是最為國際化的一家。它在美國以外的6個(gè)國家設(shè)有網(wǎng)站（其中包括中國和日本），這些網(wǎng)站創(chuàng)造的收入幾乎占其總收入的一半。
自2004年以來，亞馬遜一直致力于擴(kuò)大現(xiàn)有的國際市場，但它同時(shí)表示將“在一段時(shí)間后”恢復(fù)全球擴(kuò)張。
沃爾瑪沒有回應(yīng)對其未來的國際擴(kuò)張時(shí)機(jī)置評的請求。
有一個(gè)跡象顯示出這家零售商擴(kuò)張的目標(biāo)范圍：沃爾瑪目前還在尋聘一位戰(zhàn)略師來確認(rèn)并開發(fā)新市場，此人最好是通曉漢語、日語、印地語、法語、西班牙語或葡萄牙語中的一種。
