電視購物能賣什么,怎么賣,賣多少?這些問題的答案或許都將在今年再次被東方購物改寫。
從2008年的金條黃金、克拉鉆石到去年的寶馬、奧迪、沃爾沃、英菲尼迪汽車,今年,東方購物打算再突破“尺度”。昨晚23點(diǎn),東方購物推出了關(guān)于金城·福郡聯(lián)排別墅的銷售宣傳,再次顛覆傳統(tǒng)電視購物行業(yè)售賣商品的種類。
與此同時(shí),從昨天開始,東方購物頻道正式進(jìn)入24小時(shí)運(yùn)作狀態(tài),并創(chuàng)造了兩個(gè)全國第一:第一家24小時(shí)電視購物模擬頻道,第一個(gè)獲得國家廣電總局頒發(fā)的居家購物模擬頻道牌照。
上海廣播電視臺(tái)臺(tái)長黎瑞剛向記者表示,國家廣電總局實(shí)行牌照管理,將提高電視購物行業(yè)的準(zhǔn)入門檻,目前東方購物已成為上海廣播電視臺(tái)支柱產(chǎn)業(yè)。
截至記者昨天發(fā)稿時(shí),東方購物頻道開播首日已累計(jì)銷售額達(dá)2500萬元,預(yù)計(jì)首日總額將破5000萬元(不含房產(chǎn)銷售)。
資料顯示,東方購物是上海東方傳媒集團(tuán)有限公司(SMG,原上海文廣新聞傳媒集團(tuán))旗下子公司,在過去6年間年均銷售額增長率達(dá)65%,去年銷售額突破28億元,位居全國家庭購物行業(yè)第一。目前,在穩(wěn)定電視、網(wǎng)絡(luò)、目錄三大傳統(tǒng)媒體之外,東方購物已借助新媒體,通過IPTV、互動(dòng)電視、網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視等渠道,累計(jì)顧客數(shù)突破250萬人次。
記者獲悉,東方購物在實(shí)現(xiàn)24小時(shí)播出電視購物節(jié)目后,將花更大的力氣去改善服務(wù)、滿足配送等方面需求。
據(jù)了解,東方購物從今年年初試水全頻道24小時(shí)播出電視購物節(jié)目,逐步完善了商品銷售、現(xiàn)代信息管理、物流配送、支付體系、客戶服務(wù)系統(tǒng)等一系列的配套系統(tǒng)。之前東方購物銷售的商品終端配送采取與第三方物流公司合作的形式,但今年東方購物將自建物流隊(duì)伍,負(fù)責(zé)部分產(chǎn)品的配送。
此外,黎瑞剛指出,東方購物正在努力尋求跨地域合作,以多種方式走出上海。他告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》,東方購物目前已有選擇地通過對(duì)多個(gè)地方市場、消費(fèi)力、競爭環(huán)境的分析后,與它們洽談合作事宜。
據(jù)記者了解,東方購物今年將面臨爆發(fā)式增長,從橫向并購,到入股永達(dá)汽銷的跨領(lǐng)域合作,逐步開始試水資本運(yùn)作,2010年預(yù)計(jì)銷售額達(dá)50億元。
目前,全球電視購物以每年超過20%的速度增長。韓國電視購物銷售額占全國零售總額的12%,美國電視購物行業(yè)年收入達(dá)千億美元,占全國零售總額的8%。2009年我國電視購物市場規(guī)模約為234億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額(12.5萬億)的0.19%。有關(guān)人士預(yù)計(jì),未來十年,隨著我國零售總額的增長,電視購物市場規(guī)模將占到零售總額的3%左右,銷售額將達(dá)到5000億元。
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院市場營銷系主任蔣青云向本報(bào)表示,目前,電視購物行業(yè)雖成長空間大,但面臨諸多競爭。“如何堅(jiān)守經(jīng)營誠信的模式,通過有效的運(yùn)營體系形成強(qiáng)勢的品牌優(yōu)勢以此來營造和擴(kuò)大影響力是業(yè)內(nèi)企業(yè)確保領(lǐng)先的關(guān)鍵!